ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
г. Санкт-Петербург
«25» января 2024 г.
ООО «Феникс», именуемый(ая) в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий Договор публичной оферты на оказание следующих услуг, которые Заказчик обязуется принять для личного использования:
- Информационные услуги
- Услуги эзотерического направления
- Медитативные работы
- Консультация таролога
- Консультация иных специалистов (в т.ч. психолога)
- Расклады Таро (с разбивкой по длительности)
- Создание амулетов
- Агентские и комиссионные услуги (при необходимости привлечения сторонних специалистов)
- Услуги по предоставлению доступа, сопровождению и обучению Заказчика на основе собственных курсов
- Подбор индивидуальных материалов
- Продажа статей собственного написания
- Заключение договоров купли-продажи товаров, а именно – карт оракул и таро, камней, четок, иной «изотерической» атрибутики (далее – Товары). Указанные Товары и информация о них находится на сайте Исполнителя, либо предоставляется Исполнителем Заказчику при взаимодействии (в том числе дистанционно). При этом продажа указанных изделий производится в следующих направлениях:
- заводские изделия;
- изделия, выполненные по заказу и имеющие индивидуально определенные свойства и характеристики (не подлежат возврату с того момента, как Исполнитель приступил к их подготовке) (далее – «Услуги») (далее – «Оферта»)
О защите авторских и исключительных прав
Вся информация и работы Исполнителя, предоставляемые и оказываемые Исполнителем Заказчику во время их взаимодействия, защищены авторским (исключительным) правом. Исключительное право на информацию и работы Исполнителя подлежит передаче Заказчику и третьим лицам не иначе как по отдельно заключаемому Сторонами договору с соответствующим предметом. Распространение данной (получаемой от Исполнителя) информации запрещено любым способом, в том числе источниками и средствами массовой информации (в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в печатных и иных изданиях). Нарушение исключительного права будет преследоваться и пресекаться согласно законодательству Российской Федерации (статьи 1252, 1301 Гражданского кодекса Российской Федерации).
ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ.
Заказчик — любое лицо, использующее Сайт на условиях настоящей Публичной оферты.Конфиденциальная информация – технологическая, производственная, финансово- экономическая, организационная, научно-техническая или иная информация, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности, которая имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность для Раскрывающей стороны в силу неизвестности ее иным лицам, к которой нет свободного доступа на законном основании.
Услуги — услуги по предоставлению доступа к материалам онлайн-тренинга «Зарабатывай на любых охватах», предоставляемые Исполнителем Заказчику.
Сайт — принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://zerkalamarzena.ru.
Стороны (Сторона) – Исполнитель и Заказчик.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1.1. Исполнитель предоставляет Заказчику полную и достоверную информацию об оказываемых Услугах и об условиях их оказания.
1.2. Во исполнение обязанности, указанной в п. 1.1 настоящей Оферты, Исполнитель разместил полную и исчерпывающую информацию об оказываемых Услугах на Сайте.
1.3. Используя Сайт, Заказчик соглашается с условиями настоящей Оферты в полном объеме.
1.4. Использование функционала Сайта является бесплатным для Заказчиков в части ознакомления с условиями предоставления Услуг.
1.5. Заказчик имеет право получить доступ к Услугам в соответствии с условиями, указанными на Сайте, только после оплаты на условиях, указанных в настоящей Оферте.
1.6. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора, описанием услуг на Сайте, условиями предоставления услуги и ее стоимостью, правилами платежной системы и сайта.
1.7. К отношениям по настоящей Оферте, а также вытекающим из нее отношениям, применяется законодательство Российской Федерации.
1.8. Акцептом настоящей Оферты является факт внесения предоплаты и / или полной оплаты Услуг.
1.9. Заказчик подтверждает, что он ознакомлен с тем фактом, что Исполнитель предоставляет приближенную к действительности информацию. Заказчик приобретает наиболее полезную информацию от взаимодействия с Исполнителем.
ПРЕДМЕТ НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ.
2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное предоставление Исполнителем Заказчику Услуг.
2.2. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать Услуги.
2.3. Услуга оказывается Исполнителем, в том числе, дистанционно через информационно – телекоммуникационную сеть «Интернет». Услуги оказываются посредством использования мессенджеров, электронной почты и телефонной связи Заказчика с Исполнителем.
2.4. О дате и времени оказания Услуг Исполнитель уведомляет Заказчика любым удобным для себя способом.
СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ.
3.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем и отражается на Сайте, либо предоставляется во время взаимодействия Сторон в ходе звонка, переписки и т.д. Стоимость услуг, изделий и т.д. зависит от конечной согласованной цели взаимодействия сторон и может отличаться от предоставленных на Сайте расценок.
3.2. Цена Услуг и Товаров указывается и согласуется в рублях Российской Федерации.
3.3. Заказчик обязан внести оплату в размере 100 (сто) % единовременным платежом до даты начала оказания Услуг во всех случаях, кроме указанного в п. 3.3.1. настоящей Оферты.
3.3.1. По соглашению Сторон может быть установлен иной порядок оплаты Услуг, который должен быть оформлен в виде письменного Дополнительного соглашения к настоящей Оферте, подписанным надлежаще уполномоченными представителями Сторон.
3.4. Заказчик оплачивает Услуги с использованием банковской карты и сервисов Сайта.
3.5. В случае непроизвольной (автоматической) отмены такого платежа или отсутствия списания со счёта Заказчика в пользу Исполнителя денежных средств в установленном размере или его части по причине технического сбоя и (или) иной непредвиденной ошибки, Заказчик предоставляет право Исполнителю произвести необходимые действия, направленные на исполнение Заказчиком обязанности по оплате без дополнительного уведомления, по имеющимся платежным данным в соответствии с правилами платежных систем, включая VISA, MasterCard, МИР, Систему быстрых платежей и др., и на следующих условиях:
- Сумма списания составляет неоплаченную стоимость Услуг, с которой Заказчик был ознакомлен в момент оплаты или до этого момента;
- Списание совершается в рублях РФ;
- Исполнитель не взимает с Заказчика комиссию или иную плату за такое списание;
3.6. Заказчик осознаёт, что указанные в п. 3.5 настоящей Оферты действия со стороны Исполнителя, производятся в интересах Заказчика и направлены на реализацию воли Заказчика, как стороны по настоящей Оферте.
3.7. Приобретая Услуги на Сайте Заказчик предоставляет согласие на списание денежных средств по реквизитам платежных карт, предоставленным Заказчиком при оплате согласно установленным Тарифам, а также согласие на обработку данных банковской карты.
3.8. Данное в соответствии с пунктом 3.7 Оферты согласие может быть отозвано Заказчиком посредством письменного уведомления, направленного по адресу электронной почты Исполнителя.
3.9. В соответствии с условиями настоящей Оферты чек в электронной форме предоставляется путем sms-сообщения или сообщения по адресу электронной почты, указанной Заказчиком.
3.10. Обязанность Заказчика по уплате цены Услуг считается исполненной с момента зачисления денежных средств в установленном на Сайте размере на расчетный счет Исполнителя.
3.11. Исполнитель имеет право без предварительного согласия и уведомления Заказчика устанавливать любые скидки и проводить любые акции, связанные с оказанием Услуг.
3.12. Исполнитель имеет право без предварительного согласия и уведомления Заказчиков повышать цены на Услуги. Цены на Услуги, по которым внесена предоплата или полная оплата, не могут быть повышены.
3.13. Оплаты производятся через платежную систему, которая является платежным агентом в целях соблюдения требований Федерального закона «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» от 22.05.2003 № 54-ФЗ (ред. 06.03.2022г.).
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказывать услуги надлежащим образом. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней с даты окончания оказания Услуг, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки заявления по адресу электронной почты Исполнителя. После даты окончания Услуг, данная Оферта не считается продленной.
4.1.2. Обрабатывать персональные данные Заказчика в порядке, установленном действующим законодательством и Политикой в отношении организации обработки и конфиденциальности обработки персональных данных.
4.1.3. В случае отзыва Заказчиком согласия на обработку его персональных данных Исполнитель обязуется прекратить их обработку и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Заказчик.
4.2. Заказчик обязуется:
4.2.1. Во исполнение Исполнителем своих обязательств перед Заказчиком последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Заказчика, и достаточные для оказания ему Услуг (фамилия, имя, отчество, действующий адрес электронной почты, действующий и принадлежащий Заказчику номер мобильного телефона, данные профиля в социальной сети).
4.2.2. Оплатить Услуги на условиях настоящей Оферты.
4.2.3. Нести ответственность за внесённые им данные банковских карт, дать согласие на их хранение и обработку.
4.2.3.1. Заказчик обязуется нести в соответствии с законодательством Российской Федерации полную ответственность за собственные действия и бездействие при использовании Сервисов и материалов Сайта.
4.2.4. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
4.2.5. Не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
4.2.6. Не размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем путем заключения в письменной форме соответствующего Соглашения.
4.2.7. Не распространять в открытом доступе в Сети Интернет информацию о порядке и результатах взаимодействия Заказчика и Исполнителя, в том числе по вопросам оказания услуг, возвратов по настоящему договору или рассмотрения претензий, вытекающих из настоящего Договора. Нарушение указанного обязательства рассматривается как несанкционированное раскрытие коммерческой тайны и/или причинение ущерба чести и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.
4.2.8. Не распространять порочащие сведения об Исполнителе или его Услугах, привлеченных третьих лиц, которые могут причинить вред чести, достоинству и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.
4.2.9. Не распространять на Сайте иную информацию, запрещенную в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.2.10. Заказчик подтверждает, что заключая настоящий договор (акцептируя оферту), он ознакомлен с информацией о предоставляемых Исполнителем Услугах. Заказчику были даны все пояснения, разъяснены возможные последствия в духовном, моральном, финансовом, личной, семейной жизни и здоровье. Всю ответственность за использование предоставленных услуг и информации Заказчик несет самостоятельно.
4.2.11. Заказчик обязуется не распространять информацию предоставляемую Исполнителем в соответствии с настоящим договором (офертой), в том числе информацию о способах, методах, оказываемых Исполнителем Услуг.
4.2.12. Заказчик ознакомлен с тем фактом, что за распространение передаваемой Исполнителем информации он несет ответственность в соответствии с настоящей офертой и действующим законодательством Российской Федерации.
4.3. Исполнитель имеет право:
4.3.1. Изменять настоящую Оферту в одностороннем порядке, помещая ее на Сайте. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения с момента такой публикации.
4.3.2. Направлять Заказчику сообщения рекламного и информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок. Частота рассылок определяется Исполнителем самостоятельно, в одностороннем порядке.
4.3.3. Отзыв настоящей Оферты может быть осуществлён Исполнителем в любое время, что не является основанием для отказа от обязательств по уже заключённым договорам.
4.3.4. Исполнитель вправе отказать в оказании услуг Заказчику, в том числе до заключения Договора (акцептирования настоящей Оферты), без объяснения причины отказа.
4.3.5. Требовать от Заказчика оплаты в Услуг в установленном размере.
4.3.6. Поручить исполнение обязанностей перед Заказчиком третьим лицам без согласия или уведомления Заказчика.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, для этого ему необходимо направить соответствующее уведомление по адресу электронной почты Исполнителя.
ПОРЯДОК ОТКАЗА ОТ УСЛУГИ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
5.1. Заказчик имеет право отказаться от Услуг в любое время до начала их оказания при условии возмещения Исполнителю всех понесенных расходов, в их число входят:
5.1.1. Расходы на поддержание функционирования Сайта;
5.1.2. Расходы на рекламу.
5.1.3. Расходы на оплату труда сотрудников, а также иные расходы.
5.2. В случае, если Заказчик не воспользовался доступом к Услугам по своей инициативе, денежные средства не подлежат возврату.
5.3. Сумма денежных средств, подлежащих возврату рассчитывается согласно следующей формуле:
Внесенная Заказчиком сумма – Сумма расходов Исполнителя = Сумма, подлежащая возврату
5.4. Для отказа от Услуг Заказчик обязан направить соответствующее заявление по адресу электронной почты Исполнителя. В данном Заявлении Заказчик обязан указать ФИО, контактный номер телефона, действующий адрес электронной почты, банковские реквизиты для возврата денежных средств, а также перечислить основания, по которым ему должны быть возвращены денежные средства.5.5. В случае отсутствия заявления, указанного в п. 5.4 настоящей Оферты, Заказчик не имеет право ссылаться на отказ от Услуг.
5.6. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения Исполнителем заявления Заказчика об отказе от Услуг.
5.7. Возврат денежных средств, ранее выплаченных Заказчиком, согласно изложенным в настоящем договоре условиям, производится тем же способом, что и их оплата, если сторонами не согласовано иное.
5.8. Обязанность Исполнителя по возврату денежных средств считается исполненной с момента списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя.
5.9. Стороны пришли к соглашению, что со дня окончания оказания Услуг и в течение последующих за ними 3 (трех) календарных дней, если от Заказчика не поступила мотивированная претензия, либо в случае, если услуги были полностью оказаны, но не оправдали субъективные ожидания Заказчика, денежные средства не подлежат возврату.
5.10. Несоответствие оказанных Услуг целям и ожиданиям Заказчика не является ненадлежащим оказанием услуг.
5.11. Оказание Услуг не является гарантией достижения желаемых Заказчиком результатов. В случае отсутствия результатов, Исполнитель не несет ответственности.
ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.
6.1. Исполнитель не несёт ответственность за содержание и функционирование внешних сайтов.6.2. Исполнитель не несёт ответственность за убытки, которые Заказчик может понести в результате предоставления Заказчиком персональных данных третьим лицам.
6.3. Исполнитель не несёт ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой Заказчиком.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за все и любые действия Заказчика.
6.4.1. Исполнитель не несет прямой личной ответственности за дальнейшее использование (или неиспользование) Заказчиком полученной информации и рекомендаций.
6.4.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанной Услуги ожиданиям Заказчика или за его субъективную оценку консультации, т.к. данные причины не являются основанием считать Услугу оказанной не качественно или не в согласованном объеме.
6.4.3. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуг, если оно явилось следствием недостоверности или недостаточности предоставленных Заказчиком сведений.
6.4.4. В случае наличия претензий по качеству оказания услуг, при направлении Заказчика к сторонним специалистам – Заказчик в любом случае, первоначально предъявляет претензии к конечному исполнителю услуг (стороннему специалисту), исходя из сложившихся между ними договорных отношений. В случае неразрешения конфликта, Заказчик направляет Исполнителю содержание сложившегося конфликта в письменном виде на электронную почту, указанную в реквизитах к настоящей Оферте.
6.5. Если невозможность оказания Услуг возникла по вине третьих лиц, а также при возникновении возможных неполадок в работе сети Интернет, Исполнитель не несет ответственности.
6.6. Заказчик гарантирует, что:
6.6.1. Результаты оказания Услуг, будут использоваться исключительно для личного пользования, и будут применяться только для гражданских целей.
6.6.2. Заказчик гарантирует, что все вводимые им данные банковских карт и / или иных платежных средств принадлежат ему и / или распоряжается ими на законном основании. Заказчик несёт ответственность за вред, причинённый Исполнителю и любым третьим лицам, если вред причинён вследствие неправомерного использования Сайта, либо платёжных средств, либо банковских карт, и иных способов оплаты.
6.6.3. Все результаты оказания Услуг, полученные Заказчиком, не будут использоваться Заказчиком в противоправных целях.
6.7. За нарушение условия настоящей Оферты Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР).
7.1. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств в соответствии с настоящей Офертой, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после принятия Заказчиком условий настоящей Оферты.
7.2. Обстоятельствами непреодолимой силы являются чрезвычайные события или обстоятельства, которые нельзя было предвидеть или предотвратить доступными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля.
ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ.
8.1. Стороны будут стремиться разрешать все возникающие споры путем переговоров.
8.2. В случае отсутствия возможности урегулирования споров путем переговоров, спор передается на рассмотрение суда по месту нахождения Ответчика.
8.3. Все претензии, заявления и обращения рассматриваются Исполнителем в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты их поступления.
8.4. Все юридически значимые документы могут быть направлены Сторонами:
8.4.1. В адрес Исполнителя: по адресу электронной почты Исполнителя.
8.4.2. В адрес Заказчика: по адресу электронной почты, указанной Заказчиком.
8.5. После истечения срока, установленного п. 5.10 настоящей Оферты Претензии Заказчика к качеству Услуг не рассматриваются, а требования, изложенные в них, не удовлетворяются.
ПОЛОЖЕНИЕ О НЕРАЗГЛАЩЕНИИ ИНФОРМАЦИИ И ИНЫЕ СУЩЕСТВЕННЫЕ УСЛОВИЯ.
9.1. Все исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, связанные с оказанием Услуг, а также на материалы, содержащиеся на Сайте - принадлежат Горбовой Маржене Сергеевне Любое их распространение, копирование и использование возможно только с письменного согласия Правообладателя.
9.2. В случае, Если Заказчик своими действиями осуществит распространение предоставляемой ему Исполнителем информации, он обязуется уплатить в пользу Исполнителя штраф в размере 20000000 рублей (двадцать миллионов рублей).
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
ИНН: 4706055859
ОГРН: 1234700001271
Эл. Почта: myamour@mail.ru
Сайт: https://zerkalamarzena.ru